Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Ντίλερ Καζίνο
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν επαγγελματία Ντίλερ Καζίνο για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να προσφέρει εξαιρετική εμπειρία στους πελάτες μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για τη διεξαγωγή παιχνιδιών τραπεζιού όπως ρουλέτα, μπλάκτζακ και πόκερ, διασφαλίζοντας την τήρηση των κανόνων και την ομαλή λειτουργία του παιχνιδιού. Ο ρόλος απαιτεί υψηλό επίπεδο συγκέντρωσης, άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών σε ένα δυναμικό και συχνά αγχωτικό περιβάλλον.
Ο Ντίλερ Καζίνο είναι το πρόσωπο που αλληλεπιδρά άμεσα με τους πελάτες και αποτελεί βασικό παράγοντα για την εμπειρία τους στο καζίνο. Πρέπει να είναι φιλικός, επαγγελματίας και ικανός να διαχειρίζεται δύσκολες καταστάσεις με ψυχραιμία. Η γνώση των κανόνων των παιχνιδιών και η ικανότητα να εξηγεί τους κανόνες στους παίκτες είναι απαραίτητη. Επιπλέον, ο Ντίλερ πρέπει να είναι σε θέση να χειρίζεται με ακρίβεια τις μάρκες και τα χρήματα, να εντοπίζει πιθανές παραβάσεις και να συνεργάζεται με την ομάδα ασφαλείας όταν χρειάζεται.
Η θέση αυτή προσφέρει ευκαιρίες για επαγγελματική εξέλιξη στον τομέα της ψυχαγωγίας και της φιλοξενίας. Παρέχουμε εκπαίδευση για την απόκτηση των απαραίτητων δεξιοτήτων και πιστοποιήσεων, καθώς και ένα υποστηρικτικό εργασιακό περιβάλλον. Αν έχετε πάθος για τα παιχνίδια, απολαμβάνετε την αλληλεπίδραση με ανθρώπους και μπορείτε να εργάζεστε σε βάρδιες, τότε αυτή η θέση είναι για εσάς.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Διεξαγωγή παιχνιδιών τραπεζιού σύμφωνα με τους κανόνες του καζίνο
- Εξυπηρέτηση πελατών με επαγγελματισμό και ευγένεια
- Διαχείριση μαρκών και χρημάτων με ακρίβεια
- Παρακολούθηση και αναφορά ύποπτης συμπεριφοράς
- Εξήγηση κανόνων παιχνιδιών σε νέους παίκτες
- Συνεργασία με άλλους ντίλερ και προσωπικό ασφαλείας
- Διατήρηση καθαρού και οργανωμένου χώρου εργασίας
- Συμμετοχή σε εκπαιδευτικά προγράμματα και ενημερώσεις
- Τήρηση όλων των κανονισμών και πολιτικών του καζίνο
- Διαχείριση εντάσεων ή παραπόνων πελατών με ψυχραιμία
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Εμπειρία ως ντίλερ ή σε παρόμοια θέση (επιθυμητή αλλά όχι απαραίτητη)
- Καλή γνώση των βασικών παιχνιδιών καζίνο
- Άριστες επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες
- Ικανότητα εργασίας σε βάρδιες, συμπεριλαμβανομένων νυχτερινών και Σαββατοκύριακων
- Προσοχή στη λεπτομέρεια και ακρίβεια στους υπολογισμούς
- Επαγγελματική εμφάνιση και συμπεριφορά
- Γνώση αγγλικών ή άλλων ξένων γλωσσών (πλεονέκτημα)
- Ικανότητα διαχείρισης πίεσης και γρήγορης λήψης αποφάσεων
- Αξιοπιστία και υπευθυνότητα
- Διαθεσιμότητα για εκπαίδευση πριν την έναρξη εργασίας
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Έχετε προηγούμενη εμπειρία ως ντίλερ καζίνο;
- Ποια παιχνίδια γνωρίζετε να διεξάγετε;
- Πώς θα αντιμετωπίζατε έναν δυσαρεστημένο πελάτη;
- Είστε διατεθειμένος/η να εργαστείτε σε βάρδιες;
- Πώς διαχειρίζεστε καταστάσεις πίεσης;
- Έχετε εμπειρία στη διαχείριση χρημάτων ή μαρκών;
- Ποια είναι η γνώση σας σε ξένες γλώσσες;
- Έχετε παρακολουθήσει σχετική εκπαίδευση ή σεμινάρια;
- Πώς διασφαλίζετε την ακεραιότητα ενός παιχνιδιού;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην εξυπηρέτηση πελατών;
